Die Migros-Gruppe hat heute bekannt gegeben, dass sie ihre Tochtergesellschaft Bestsmile, eine Kette von Zahnarztpraxen, die auf Zahnkorrekturen mit transparenten Zahnspangen spezialisiert ist, schliessen wird. Dieser Entscheid folgt auf eine umfassende Geschäftsanalyse und eine Restrukturierung, die Anfang 2024 eingeleitet wurde. Trotz dieser Massnahmen blieben die Geschäftsergebnisse hinter den Erwartungen zurück.
Hintergrund Bestsmile
Bestsmile wurde 2018 gegründet und ist auf die Zahnkorrektur mit transparenten Zahnspangen, sogenannten Alignern, spezialisiert. Die Migros übernahm 2022 die 36 Praxen des Startups, um das Angebot im Bereich Kieferorthopädie zu erweitern. Im Februar 2024 wurde dann bekannt, dass die Migros neun Filialenschliesst, was bereits damals zu einem Abbau von 40 Stellen führte. Im Laufe der Zeit traten jedoch weitere verschiedene operative Herausforderungen auf, die eine nachhaltige Geschäftsentwicklung erschwerten. Einem Medienbericht von Anfang Jahr zufolge waren der Migros bei der Übernahme von Bestsmile falsche Zahlen vorgelegt worden.
«Bedauerlicherweise lässt sich ein Stellenabbau wahrscheinlich nicht vermeiden», heisst es weiter. Für die Mitarbeitenden, die davon betroffen sind, sei ein Konsultationsverfahren eröffnet worden. Nach Abschluss des Verfahrens solle über die detaillierten Massnahmen entschieden werden.
Bestsmile: Wenig Akzeptanz in der Dentalbranche
Bestsmile hatte in der Fachbranche einen zwiespältigen Ruf. Während das Unternehmen für seine innovativen Ansätze und erschwinglichen Preise bekannt war, gab es auch Probleme mit der betrieblichen Effizienz und der langfristigen Rentabilität. In Fachkreisen wurden Bedenken hinsichtlich der Qualität und Konsistenz der Behandlungen geäussert.
Patienten
Die Migros hat angekündigt, dass bestehende Patienten ihre Behandlung bei der Migros-Tochter Zahnarzt an 42 Standorten schweizweit » zahnarztzentrum.ch fortsetzen können.
Fazit
Die Schliessung von Bestsmile zeigt, mit welchen Herausforderungen Unternehmen im Gesundheitssektor, insbesondere in einem hart umkämpften Markt der Dentalindustrie, konfrontiert sind.
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